schadebeheerder auto met ervaring

De schadebeheerder denkt zijn taken uit binnen de afgesproken procedures van de dienst schadebeheer en de car policy van de betrokken bestuurders. De schadebeheerder zal elk dossier apart dienen te interpreteren om te beslissen welke wijze van werken hij zal gaan toepassen. Deze wijze van werken kan complexer worden en een combinatie van eerder gebruikte werkwijzen zijn alnaargelang het dossier.

De schadebeheerder dient schadedossiers correct en vlot te beheren in goede verstandhouding met de klant (intern en extern) en leveranciers en erop toezien dat de financiële risico's, eigen aan risicobehoud casco, minimaal blijven.

Resultaatsgebieden van de functie :

• verantwoordelijk voor het beheer van de schadedossiers
  • assertieve opvang van bestuurder
  • maximale garantie van mobiliteit
  • alle betrokken partijen up to date houden van de stand van het dossier
    
    
• verantwoordelijk voor het beperken van de risico's voor de klant
  • kwalitatief hoogstaande opvolging van de schadedossiers
  
  
• verantwoordelijk voor het onderhoud van de leveranciersrelaties
  • professionele relaties uitbouwen
  • optimaliseren van service level naar klanten
  
  
• verantwoordelijk voor de kennis van alle lopende dossiers
  • efficiënte communicatie naar collega's over dossiers

• studieniveau
A1 graduaat verzekeringswezen of gelijkgesteld door ervaring

• talenkennis
Nederlands : gesproken en geschreven
Frans : gesproken en geschreven
Engels : gesproken

• kennis
PC-kennis : Microsoft Office, Lotus Notes, Windows NT, AS 400

De schadebeheerder heeft reeds twee jaar ervaring binnen de verzekeringswereld met specialisatie autoverzekering. Binnen deze ervaring had hij telefonische contacten met bestuurders.

Eigenschappen zoals klantgerichtheid en assertief handelen en samenwerken zijn zeer belangrijk!

• Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en bonusregeling.